Eine Bestellung ist erst dann vollständig, wenn Sie damit völlig zufrieden sind. Deshalb bietet Oilily Ihnen die Möglichkeit, die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte, stellen Sie sicher, dass das Paket gut Frankiert ist.

DEUTSCHLAND
1. Wir bitten Sie Folgendes zu beachten:
Rücksendungen sind innerhalb 30 Tagen nach Empfang des pakets möglich
Die Originalkarten und -labels sind noch am Artikel befestigt
Der Artikel ist komplett und nicht beschädigt
Wenn Sie eine Bestellung zurückschicken, die nicht den obenstehenden Bedingungen entrspricht, können wir sie leider nicht bearbeiten, und sie wird wieder an Sie zurückgeschickt.

- Bitte legen Sie das vollständig und korrekt ausgefüllte Rücksendeformular bei
- Bitte befindet der Artikel sich in der Orginalverpackung
- Bitte der Artikel ungetragen zürucksenden

Parfüm Rückgabebedingungen: Leider nehmen wir keinen Oilily-Parfums weder geöffnet noch ungeöffnet zurück. Und Parfüm ist vom Umtausch ausgeschlossen.

2. Wie geht das Zurückschicken von Artikel?
Bitte geben Sie auf dem Rücksendeformular an, welche Artikel Sie zurückschicken wollen und warum. Stecken Sie dieses Rücksendeformular zusammen mit dem Artikel in die Originalverpackung
Bitte kleben Sie den beiligenden Rücksendaufkleber über den Originalafukleber auf der Vorderseite des Pakets.
Sie können die Rücksendung kostenlos an einder Servicestelle des betreffenden Versanddienstes in Ihrer Nähe abgeben (siehe Retouraufkleber).

3. Sie wollen das Geld schnell wieder auf dem Konte haben?
Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir, ob Ihre Rücksendung in Ordnung ist. Der entsprechende Betrag wird dann binnen 14 Tagen zurückerstattet.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bitten wir Sie, diesen an uns zurück zu senden. Dann können Sie im Webshop erneut bestellen.

ÖSTERREICH UND LUXEMBURG
1. Wir bitten Sie, Folgendes zu beachten:
- Rücksendungen sind binnen 30 Tagen nach Empfang des Pakets möglich.
- Legen Sie das vollständig und korrekt ausgefüllte Rücksendeformular bei.
- Die Originalkarten und -labels sind noch am Artikel befestigt.
- Der Artikel ist komplett, ungetragen und nicht beschädigt.
- Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung.

Wenn Sie eine Bestellung zurückschicken, die nicht den obenstehenden Bedingungen entspricht, können wir sie leider nicht bearbeiten, und sie wird wieder an Sie zurückgeschickt.

2. Wie geht das Zurückschicken von Artikel?
Geben Sie auf dem Rücksendeformular an, welche Artikel Sie zurückschicken wollen und warum. Stecken Sie dieses Rücksendeformular zusammen mit dem Artikel in die Originalverpackung
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ein reichhaltiges Porto auf das Paket legen
senden Sie das Paket an: Returns, FAO Oilily, Flight Forum 2500, 5657DZ Eindhoven, The Netherlands

3. Sie wollen das Geld schnell wieder auf dem Konte haben?
Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir, ob Ihre Rücksendung in Ordnung ist. Der entsprechende Betrag wird dann binnen 14 Tagen zurückerstattet.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bitten wir Sie, diesen an uns zurück zu senden. Dann können Sie im Webshop erneut bestellen.

RÜCKKEHR AUS EINEM ANDEREN LAND
Möchten Sie Ihr Paket aus einem anderen Land als Deutschland, Österreich oder Luxemburg zurücksenden? Dann gehen Sie zu Return Policy.

WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz ge-nommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Oilily World BV, Berenkoog 38, 1822BJ Alkmaar, Nederland, shop@oilily.com, Telefon: +31722010010) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beige-fügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das je-doch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs-rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an FAO Oilily (Flight Forum 2500, 5657DZ Eindhoven, Nederland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzu-führen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Oilily World BV, Berenkoog 38, 1822BJ Alkmaar, Nederland, shop@oilily.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mit-teilung auf Papier)
- Datum (*) Unzutreffendes streichen.